Bonus360 Top Empfehlung
Top Online Casinos
Top Empfehlung
Pokerräume mit gutem Kundensupport
Kundensupport ist ein Element, das von Online Poker Seiten häufig unterbewertet wird. Pokerspieler achten oft auf die Spielauswahl einer Pokerseite, Spielniveau, Bonusangebote und Turnierangebot. Aber der Kundensupport ist ein ebenso wichtiges Attribut für Pokerräume, denn schnelle, effiziente und hochwertige Hilfe ist entscheidend um ein komplett hochwertiges Online Poker Produkt zu liefern.
FAQ Kundensupport
Pokerräume mit gutem Kundensupport bieten in der Regel auch einen umfangreichen FAQ Bereich auf ihrer Webseite. So können alle Interessierten schnell und effizient Antworten auf die wichtigsten Fragen finden. Angesprochene Themen sind zum Beispiel Software, Banking, Benutzerkonto, Turnier- und Cash Game bezogene Fragen. Ein solcher FAQ Bereich dient dazu Zeit zu sparen, denn Sie müssen nicht extra darauf antworten, dass ein Kundensupport Mitarbeiter Ihnen antwortet.
Kundensupport Informationen
Was Pokerräume mit gutem Kundensupport in der Online Poker Branche wirklich auszeichnet, sind die für alle registrierten Poker Mitglieder angebotenen Kontaktmöglichkeiten und die Erreichbarkeit dieser. Top Kundensupport Pokerräume stehen Ihnen 24/7 über folgende Methoden zur Verfügung:
- Gebührenfreie Telefonnummer
- Fax
- Live Chat
Wenn ein Pokerraum davon spricht, dass er einen sehr guten Kundenservice hat, sollte man Email Antwortzeiten von unter 12 Stunden erwarten können. Außerdem können Sie für sofortige Hilfe gebührenfreie Telefonnummern anrufen. Die Fax Nummer kann genutzt werden um Kopien von persönlichen und finanziellen Identifikationsformularen einzusenden, was unter Umständen notwendig sein kann um ein bestimmtes Konto Problem oder Banking Probleme zu lösen.
bonus360.netbonus360
Poker Räume mit gutem Kunden Support runden das Paket mit einem schnellen Live Chat Programm. Die Kontaktaufnahme mit dem Live Chat Kundensupport funktioniert direkt über die Seite des Pokerraums und basiert meistens auf dem neuesten Java Plug-in. Manche Pokerräume bieten Live Chat Kundenservice an, lassen Sie aber in einer Warteschleife bis zu 30 Minuten hängen, bevor Sie letztendlich mit einem Live Mitarbeiter verbunden werden. Pokerräume mit bemerkenswertem Support hingegen verbinden Sie über die Live Chat Funktion schon in weniger als 5 Minuten mit einem Kundenberater.